Why Fonez?

Perché Fonez?

Costruito sulla fiducia, potenziato dalla lealtà, guidato dalla qualità

Noi di Fonez siamo più di un semplice rivenditore di telefoni: siamo un marchio che si preoccupa sinceramente di offrire la migliore esperienza possibile ai nostri clienti. Comprendiamo che l'acquisto di un telefono è un investimento significativo e abbiamo creato i nostri servizi per assicurarti di sentirti sicuro, protetto e apprezzato in ogni fase del percorso.

A differenza di molti altri marchi che tagliano gli angoli, non offrendo garanzie su componenti critici come le batterie o limitando il servizio post-vendita, siamo orgogliosi di essere l'unico marchio che offre un pacchetto completo come il nostro. Molto semplicemente, nessun altro sul mercato offre qualcosa di simile a quello che facciamo.

Il nostro approccio unico ruota attorno a tre pilastri chiave: Fiducia, Lealtà e Qualità, garantendo che ogni cliente riceva l'esperienza che merita.


Qualità: valore eccezionale, garantito

Ogni telefono che vendiamo è rigorosamente testato per garantire la massima qualità. Sosteniamo i nostri prodotti con:
  • Una garanzia Worry-Free di 2 anni, che ti dà fiducia nel tuo acquisto.
  • Una Garanzia di rimborso di 90 giorni, così puoi fare acquisti senza rischi.
  • Dispositivi convenienti e senza SIM che ti danno la libertà di scegliere la rete e pianificare quella più adatta a te.
  • Un focus sulla soddisfazione del cliente, garantendo che ogni dispositivo acquistato soddisfi i nostri standard elevati.



Fedeltà: Commercio e Aggiornamento™

Apprezziamo il tuo investimento nella qualità, ecco perché abbiamo creato il programma Trade & Upgrade™ per premiare la tua fedeltà e semplificare l'aggiornamento del tuo telefono. Con Trade & Upgrade™, ricevi un valore di permuta garantito per il tuo dispositivo, aiutandoti a rimanere connesso alla tecnologia più recente risparmiando denaro.

Ecco come funziona:
  • 90/2: permuta il tuo dispositivo fino a 2 anni dalla data di acquisto e ricevi 90% del prezzo di vendita il giorno in cui lo permuti.
  • 80/1: permuta il tuo dispositivo fino a 1 anno dalla data di acquisto e ricevi 80% del prezzo di vendita il giorno in cui lo permuti.
Questo programma innovativo ti premia per aver scelto un dispositivo affidabile e di alta qualità, offrendoti allo stesso tempo la flessibilità di effettuare l'aggiornamento a un costo ridotto. Fa parte del nostro impegno nel rendere i telefoni premium accessibili, convenienti e affidabili per i nostri clienti.



Fiducia: Fonez Care™

Sappiamo che acquistare un telefono è una decisione importante, quindi abbiamo costruito la nostra reputazione sull'affidabilità e sulla trasparenza. Con Fonez Care™, puoi contare su:
  • Opzioni di copertura complete: scegli il livello di protezione più adatto a te, tra cui:
    • MaxGuard: protezione completa del dispositivo per la massima tranquillità.
    • BreakSafe: copertura essenziale per gli incidenti quotidiani.
    • Solo garanzia: protezione semplice e senza fronzoli supportata dalla nostra solida garanzia.
Scegliendo Fonez, non solo prenderai una decisione finanziaria più intelligente, ma contribuirai anche a un futuro più sostenibile.